集團(tuán)動(dòng)態(tài)

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用好三大“法寶”,精益運(yùn)營(yíng)提升現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力——永鋒鋼鐵抗擊市場(chǎng)“寒冬”展現(xiàn)活力的啟示之三

時(shí)間:2022-12-09瀏覽:


寶武編者按:

“全面對(duì)標(biāo)找差,創(chuàng)建世界一流”是寶武近年來的管理主題。寶武黨委書記、董事長(zhǎng)陳德榮多次強(qiáng)調(diào),要走出去,與先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),向優(yōu)秀的同行學(xué),持續(xù)提升自身的能力和水平。2020928日,陳德榮帶隊(duì)到永鋒集團(tuán)對(duì)標(biāo)交流,對(duì)永鋒的現(xiàn)場(chǎng)管理、指標(biāo)水平、崗位創(chuàng)新、員工隊(duì)伍精神面貌等方面給予了充分肯定和認(rèn)可。而后,寶武有關(guān)部門多次組織各級(jí)管理者先后到永鋒進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)標(biāo)交流學(xué)習(xí)。

創(chuàng)建于2002年的永鋒集團(tuán),總部位于山東德州齊河縣,鋼鐵主業(yè)包括齊河永鋒鋼鐵、臨沂永鋒臨港等生產(chǎn)基地。近年來,永鋒集團(tuán)專注效能提升、堅(jiān)持精益運(yùn)營(yíng),推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。今年前三季度,永鋒鋼鐵和永鋒臨港合計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額13.41億元,噸鋼利潤(rùn)209元。永鋒集團(tuán)在市場(chǎng)寒冬中交出了一份“含金量”十足的成績(jī)單。

“他山之石,可以攻玉”。為了在寶武全集團(tuán)進(jìn)一步營(yíng)造對(duì)標(biāo)找差的良好氛圍,激勵(lì)廣大干部員工迎難而上、穩(wěn)中求進(jìn),全面完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),集團(tuán)公司黨委宣傳部、寶武融媒體中心組織力量,赴永鋒鋼鐵現(xiàn)場(chǎng)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、廠部長(zhǎng)和車間主任、現(xiàn)場(chǎng)基層員工等進(jìn)行交流,圍繞極致效率提升、降本增效、精益運(yùn)營(yíng)等方面,采寫了一組永鋒鋼鐵抗擊市場(chǎng)“寒冬”的報(bào)道,以饗讀者。

用好三大“法寶”,精益運(yùn)營(yíng)提升現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

——永鋒鋼鐵抗擊市場(chǎng)“寒冬”展現(xiàn)活力的啟示之三

石榴紅,銀杏黃,松柏綠。深秋時(shí)節(jié)的齊魯大地五彩斑斕,美不勝收。秋陽暖照,走進(jìn)位于黃河北岸山東齊河縣的永鋒集團(tuán)本部,廠區(qū)環(huán)境干凈整潔,廠房?jī)?nèi)機(jī)聲隆隆,身穿深藍(lán)色工裝的員工正緊張而有序地忙碌著。

今年1-9月份永鋒鋼鐵和永鋒臨港合計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額13.41億元,噸鋼利潤(rùn)209元。市場(chǎng)寒冬中,永鋒集團(tuán)這樣一份成績(jī)單“含金量”十足。競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)力在現(xiàn)場(chǎng),這其中考驗(yàn)的是企業(yè)的內(nèi)部管理能不能應(yīng)對(duì)好外部形勢(shì)的變化,能不能比別人先行一步。而精益管理的三大“法寶”,無疑是永鋒集團(tuán)“比別人先行一步”的“訣竅”所在。

用活“觀察法”:?jiǎn)栴}在一線解決

秋日的一天下午四點(diǎn)半,永鋒鋼鐵煉鋼廠轉(zhuǎn)爐車間小小的會(huì)議室顯得有些擁擠,廠部和車間負(fù)責(zé)人,機(jī)動(dòng)設(shè)備科、生產(chǎn)技術(shù)科、安全環(huán)??频南嚓P(guān)人員以及兩級(jí)單位的持續(xù)改進(jìn)專員(簡(jiǎn)稱“持改專員”)等圍坐在會(huì)議桌旁,一場(chǎng)名為“現(xiàn)場(chǎng)觀察”的分享活動(dòng)即將開始。

“今天我們主要是針對(duì)此前鋼水磷高的問題進(jìn)行案例復(fù)盤?!被顒?dòng)主持人徐洪磊開門見山直奔主題。在對(duì)案例進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹后,每位發(fā)言者立足自身崗位,沒有客套話直擊問題所在,并提出相應(yīng)的解決辦法和建議。不到40分鐘,活動(dòng)結(jié)束,記錄人將一張列有“提出人、提出問題、改善措施、是否形成崗位創(chuàng)新成果”等詳細(xì)內(nèi)容的A4紙交由每位參會(huì)人確認(rèn)簽字。

“這項(xiàng)活動(dòng)叫‘案例復(fù)盤’,主要是對(duì)工作過程中具有典型性或借鑒性的事件進(jìn)行回顧、總結(jié)、反思,通過復(fù)盤研討,學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),反思總結(jié)失誤教訓(xùn),挖掘改善空間,進(jìn)而找到解決措施,并將好的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行總結(jié)固化、推廣復(fù)制?!庇冷h集團(tuán)精益運(yùn)營(yíng)辦持改專員王力介紹說,這是永鋒集團(tuán)的特色管理文化——“現(xiàn)場(chǎng)觀察”的三種主要形式之一。

工作一線是最能創(chuàng)造效益的地方,也是最能體現(xiàn)員工價(jià)值的所在。根據(jù)“深入一線、現(xiàn)場(chǎng)觀察、數(shù)據(jù)分析、時(shí)間管理”十六字精益運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),永鋒集團(tuán)從20214月份開始在全集團(tuán)全面推動(dòng)實(shí)施“現(xiàn)場(chǎng)觀察”管理。

深入一線是前提和基礎(chǔ)。永鋒集團(tuán)號(hào)召各級(jí)管理者“到現(xiàn)場(chǎng)去,帶領(lǐng)、帶動(dòng)員工解決問題,帶領(lǐng)、帶動(dòng)員工動(dòng)起來?!惫芾韺酉碌交鶎咏鉀Q問題,問題要在現(xiàn)場(chǎng)解決,成為了永鋒集團(tuán)管理人員的行為準(zhǔn)則?!俺酥卮蠡顒?dòng)或會(huì)議,工作日上午九點(diǎn)到下午四點(diǎn)之間不安排會(huì)議。這是我們公司的一項(xiàng)紀(jì)律要求?!庇冷h鋼鐵總經(jīng)理助理左俊杰笑著說到,這樣也確保各級(jí)管理者有更多的時(shí)間和精力下現(xiàn)場(chǎng)。

現(xiàn)場(chǎng)觀察是方法要求。深入一線、服務(wù)一線,關(guān)鍵在于能否做好現(xiàn)場(chǎng)觀察。永鋒集團(tuán)提出,現(xiàn)場(chǎng)觀察要聚焦問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,找到挖潛點(diǎn)、改善點(diǎn)、創(chuàng)效點(diǎn)?,F(xiàn)場(chǎng)觀察主要是通過采取視頻回放、流程回溯、案例復(fù)盤等形式,對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)環(huán)境、人機(jī)狀態(tài)、物料流動(dòng)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)運(yùn)行、信息流轉(zhuǎn)等各個(gè)方面進(jìn)行觀察分析,制定措施并持續(xù)改善。

“根據(jù)不同觀察對(duì)象及問題解決的場(chǎng)景需要等,可靈活選定不同的形式?!蓖趿M(jìn)一步解釋說。比如,視頻回放主要針對(duì)員工的一線作業(yè),一般由生產(chǎn)單位或生產(chǎn)相關(guān)的職能部室,采取視頻回放方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行場(chǎng)景再現(xiàn),通過反復(fù)回看,從中找浪費(fèi)點(diǎn)、問題點(diǎn)、改善點(diǎn),大家集思廣益、共同討論,提出個(gè)人見解,并推動(dòng)措施落地實(shí)施。流程回溯則主要是聚焦業(yè)務(wù)流程進(jìn)行回溯研討,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、研討措施,達(dá)到改善工作和優(yōu)化流程、提高效率效能的目的。

為保障現(xiàn)場(chǎng)觀察的觀察內(nèi)容與各級(jí)人員觀察定位能夠與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保持一致,精益運(yùn)營(yíng)辦公室每月組織一次優(yōu)秀案例分享,每季度組織一次現(xiàn)場(chǎng)觀察工作復(fù)盤,重點(diǎn)針對(duì)近期現(xiàn)場(chǎng)觀察組織管理中存在的各項(xiàng)問題,廣泛聽取各單位意見,及時(shí)做出調(diào)整。

通過“觀察→改進(jìn)→再觀察→再改進(jìn)”的不斷循環(huán),永鋒集團(tuán)用好、用活“觀察法”,將其作為全員行動(dòng),不斷發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)、改善點(diǎn),持續(xù)抓好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),以此提高效率和產(chǎn)品品質(zhì)。截至今年三季度,永鋒集團(tuán)三個(gè)主體生產(chǎn)板塊開展視頻回放38635場(chǎng)次,找到改善點(diǎn)148702項(xiàng)。

緊盯“紅綠燈”:當(dāng)月績(jī)效“自己算”

丙班B線:計(jì)劃產(chǎn)量880噸,實(shí)際產(chǎn)量884.03噸;鋼坯單耗目標(biāo)1016.88千克/噸,實(shí)際1015.10千克/噸……在永鋒鋼鐵軋鋼廠高線車間操控室的一塊白板上,當(dāng)班的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)和實(shí)績(jī)指標(biāo)清清楚楚,有些數(shù)據(jù)甚至具體到小數(shù)點(diǎn)后兩位。白板旁邊的一面墻上,“軋鋼線材業(yè)績(jī)對(duì)話”幾個(gè)大紅字格外醒目?!斑@是我們永鋒推行的‘業(yè)績(jī)對(duì)話’看板。”高線車間的一位負(fù)責(zé)人告訴記者,這也是永鋒集團(tuán)的現(xiàn)場(chǎng)管理“特色”之一,已經(jīng)推行七八年了。

永鋒集團(tuán)搭建的“業(yè)績(jī)對(duì)話”看板,實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)量、成本、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備等五個(gè)維度關(guān)鍵性指標(biāo)的精準(zhǔn)監(jiān)控。按照上年指標(biāo)的平均值、最好六個(gè)月值、最好三個(gè)月值及行業(yè)先進(jìn)值,分別設(shè)立基準(zhǔn)指標(biāo)、一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)和挑戰(zhàn)指標(biāo),當(dāng)天各單位指標(biāo)完成情況以紅、黃、綠三色條塊形式呈現(xiàn),因此也大家親切地稱為“紅綠燈”。每天交接班后,上一班員工還會(huì)自己動(dòng)手在看板上畫出曲線圖。按照“當(dāng)日通報(bào)、當(dāng)日落實(shí)、次日反饋”的工作機(jī)制,每天下午四點(diǎn),班組、員工都要進(jìn)行業(yè)績(jī)對(duì)話,對(duì)于處于紅色區(qū)域的指標(biāo),他們會(huì)當(dāng)即分析原因、制訂解決措施,促進(jìn)問題解決措施落實(shí)。

而對(duì)于黃色、綠色區(qū)域的指標(biāo),則有相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)政策。在永鋒集團(tuán),每個(gè)單元都有反映工作績(jī)效和狀態(tài)的看板,每天跟蹤看板數(shù)據(jù),也成為了永鋒員工的“每日必修課”。軋鋼廠的一位基層管理者解釋說,永鋒集團(tuán)保持激勵(lì)政策的穩(wěn)定性和挑戰(zhàn)性,基準(zhǔn)指標(biāo)考核五年不變,挑戰(zhàn)指標(biāo)考核每年一更新?!拔覀儾粌H和自己歷史最好水平比,還緊盯國(guó)內(nèi)外同行先進(jìn)指標(biāo),一步步趕超,別人能做到,我們永鋒人也一定要做到?!边@位管理者信心滿滿地說。

緊盯“紅綠燈”,通過看板上每天波動(dòng)的數(shù)據(jù)變化,每位員工看到了自己的業(yè)績(jī)完成值,以及與其他同事的差距和不足,增加壓力感、緊迫感,比成績(jī)、學(xué)技能、趕指標(biāo)、爭(zhēng)第一。到了當(dāng)月底下月初,員工不用等工資單出來,一計(jì)算就知道自己當(dāng)月能拿多少工資?!啊t綠燈’能不斷激勵(lì)自己與團(tuán)隊(duì)成員更好地完成本職工作,最大限度地提升工作效率”,早已成為廣大永鋒人的共識(shí)和行動(dòng)。

念好“三字經(jīng)”:?jiǎn)T工精準(zhǔn)操作的“小紅書”

“人之初,性本善。性相近,習(xí)相遠(yuǎn)……”這是大家熟知的《三字經(jīng)》,其在格式上,三字一句合轍押韻、朗朗上口,且文辭通俗、順口、易記?!敖唤影?,現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn),各設(shè)備,查一遍……”在永鋒集團(tuán)各崗位,也有朗朗上口的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)“三字經(jīng)”?!坝冷h的崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)‘三字經(jīng)’將操作標(biāo)準(zhǔn)和員工行為規(guī)范融為了一體?!庇冷h鋼鐵軋鋼廠常務(wù)副廠長(zhǎng)費(fèi)志國(guó)介紹說,依據(jù)崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求編撰而成的永鋒“三字經(jīng)”,旨在通過簡(jiǎn)單易記的形式,讓員工將崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程等記準(zhǔn)記牢,提高效率,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)操作。

有崗位就有標(biāo)準(zhǔn)化操作。在永鋒鋼鐵軋鋼廠高線車間操控室的墻上貼著一張標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡,上面詳細(xì)羅列了準(zhǔn)備工作、異常處理、工藝要點(diǎn)、安全要點(diǎn)、關(guān)鍵作業(yè)圖示等,圖文并茂,可以讓大家的工作更加規(guī)范快捷。類似的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卡,在永鋒集團(tuán)的每個(gè)崗位上都有,這也是該公司推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的一項(xiàng)重要“文化符號(hào)”和員工精準(zhǔn)操作的“小紅書”。

有崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作就有崗位標(biāo)準(zhǔn)“三字經(jīng)”,對(duì)崗位標(biāo)準(zhǔn)“三字經(jīng)”不斷誦讀、揣摩、完善,精益求精,逐漸成為永鋒員工的一種樂趣。自2017年編制崗位標(biāo)準(zhǔn)“三字經(jīng)”以來,已歷經(jīng)六次大的修訂,有的崗位標(biāo)準(zhǔn)最新“三字經(jīng)”已經(jīng)是第七版了,為保障公司各項(xiàng)工作的開展和生產(chǎn)穩(wěn)定順行發(fā)揮了積極作用。

崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡和崗位標(biāo)準(zhǔn)“三字經(jīng)”都不是一成不變的,而是是一個(gè)動(dòng)態(tài)的完善過程,是隨著生產(chǎn)工藝、裝備、環(huán)境、技術(shù)條件變化而變化的過程,以及隨著員工操作水平不斷提升而逐漸完善的過程,也是崗位生產(chǎn)操作變化的一個(gè)縮影?!白怨就菩小贆z合一、運(yùn)維一體’工作以來,我們的崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡就增添了新的內(nèi)容?!避堜搹S員工徐帥帥以前是檢修崗位,現(xiàn)在正帶領(lǐng)操作工一起學(xué)習(xí)檢修業(yè)務(wù)。

新員工時(shí)時(shí)對(duì)照,領(lǐng)悟崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化的要點(diǎn),做到不斷熟悉、不斷提升,進(jìn)而掌握各種工藝設(shè)備操作要領(lǐng);老員工時(shí)時(shí)對(duì)照,檢驗(yàn)自己崗位操作有無錯(cuò)誤、疏漏,特別是在開展特種作業(yè)時(shí)依此細(xì)化步驟、校正方法,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)操作。

員工的崗位技能通過對(duì)崗位標(biāo)準(zhǔn)“三字經(jīng)”的不斷提煉完善,也經(jīng)歷了由熟練到習(xí)慣的固化過程。目前永鋒集團(tuán)正通過崗位標(biāo)準(zhǔn)“三字經(jīng)”和視頻回放的結(jié)合,把各項(xiàng)崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做成視頻,最終全集團(tuán)形成視頻回放的影像,留下歷史符號(hào)。永鋒集團(tuán)將先行一步,編制鋼鐵行業(yè)首套視頻化的崗位標(biāo)準(zhǔn)。


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